近日，逸創云客服喜獲國際上最權威、最嚴格的信息安全管理體系認證標準—— ISO/IEC 27001：2013認證，成為國內首家通過ISO27001認證的SaaS云客服廠商。獲得ISO27001認證， 是逸創云客服信息安全體系建設的又一里程碑，意味著逸創云客服的信息安全管理達到了國際認證的最高標準，獲得了國際權威機構的認可，有能力也有實力保障客戶及自身平臺的信息安全。
ISO27001是目前獲得國際廣泛認可的信息安全管理體系標準。通過ISO27001認證，是逸創云客服長期以來高度重視信息安全體系建設、重視保障客戶及自身信息資產保密性、完整性和可用性的必然成果。通過此次對信息安全工作的系統全面梳理，逸創云客服安全運行水平及系統風險處置能力再創新高度。
近年來，云計算等新興IT技術在全球范圍內高速增長，同時也帶來了全新的安全威脅。ISO27001:2013從信息安全管理角度，以信息資產及業務風險管理建設為核心，通過建立信息安全管理體系規范和信息安全管理實施規則，為企業建立、實施、保持和持續改進信息安全管理體系提出了全面標準和細化要求，從而系統化規范企業及其產品和服務的信息安全管理活動。通過ISO 27001:2013認證，更能體現企業對安全的承諾，表明企業信息安全管理已建立起一套科學有效的管理體系，能夠為用戶提供可靠的信息服務。目前國內外許多政府機構、銀行、證券、保險公司、電信運營商、網絡公司及許多跨國公司均采用了此項ISO標準對自己的信息安全進行系統的管理。
作為云端產品供應商，目前逸創云客服（www.kf5.com）擁有包括中國電信、東軟、申通、百度、360、渤海證券、滴滴、Uber、美團、餓了么、新東方、尚德教育、keep、優衣庫等4萬多家企業用戶。為保障企業用戶與平臺自身的數據安全，逸創云客服建立了一整套的信息安全管理體系，不僅采取了阿里云和Ucloud等通過可信云認證的高安全云承載業務服務，更是通過數據庫優化、容災系統、加密傳輸、信息過濾、24小時監控、數據導出、網站漏洞測試與防御等多重防線為企業用戶鑄就數據信息的安全長城。此外，逸創云客服聘請知名白帽組織作為逸創云客服信息安全顧問，并與其合作建立了國內首家云客服安全應急響應中心。完整的體系保障在確保信息安全的同時也做到了真正讓企業用戶放心。