分析文化的優勢
首先，公司或組織可以將更多的分析功能提供給熟悉業務、了解具體情況，并有可能發掘見解并充分利用的員工，讓他們能夠在可信和安全的環境中探索數據。他們不僅可以調查數據，還可以進行數據協作，并根據分析結果制定決策。這種分析文化鼓勵每個人不受職務限制，訪問相關數據，進行數據探索，并在其他員工的基礎上進行自己的分析并跟進問題。通過建立自助服務的分析文化，可以提高員工的工作效率，優化內部的決策流程。
Tableau全新推出的產品Ask Data，利用自然語言處理技術使用戶能夠以直接對話的方式提問，從而使得更多人可以與數據互動并獲得分析型洞察。人們可以通過簡單地鍵入問題來探索已經發布的數據，在不考慮本身數據技能的情況下，使更多人群能夠訪問數據進行分析，賦能現代企業，使更多員工可以查看、理解數據并用數據做決策。
然而，構建分析環境不可一蹴而就，也沒有現成捷徑，這是一項需要持續關注的工作。
IT 的角色轉換
首先，需要接受IT的新角色，在這種文化中IT 與業務部門將形成一種新的關系，他們將通過人員、工藝和技術實現共同的最終目標。這意味著通過現代企業分析方法，各個公司或組織不必再對管理和自助服務顧此失彼。通過自助式的現代分析方法，IT和業務部門可以實現合作。IT 部門創造了受信任的數據環境，讓業務部門能夠訪問此數據、提出自己的問題并找到所需答案。安全與數據完整性不以犧牲業務敏捷性和創新為代價。
尋求領導者支持
構建新環境時，領導者推動變革非常重要。想要理解客戶、抓住機遇并獲得競爭優勢，就需要用數據來推動決策。領導者可以通過設立適當的組織架構來支持分析環境，通過獎勵手段激勵員工參與數據分析，還可通過分享自己的數據發現來樹立榜樣，以身作則地向其他人表明，他們也可以挖掘并利用數據的價值。傳統的行政會議經常會讓大家昏昏欲睡，在此類會議中，如果能夠引入交互式報告讓大家現場查看數據，便能引起參與者的好奇心，鼓勵更多人適應新環境，使用自助式的分析工具。此前，Tableau和華為的FusionInsight大數據平臺展開合作，就令枯燥的數據迅速以互動有趣、通俗易懂的圖表形式展現出來，為更多用戶提供了更加豐富，更加全面的大數據解決方案。
尋找合適的工具
在公司內建立自助式的分析文化，除了IT和領導者的角色，更重要的無疑是能夠提升整個組織業務能力的自助分析平臺。無需編寫腳本或代碼，也無需與復雜的數據透視表作斗爭，只要準備好適當的工具，就可以讓組織中每個人查看數據、找到可操作的見解并共享自己的發現，達到物盡其用、人盡其能。
Tableau Creator、Explorer 和 Viewer 是根據用戶需求量身打造的授權方式；借助這些授權方式，從高級分析師到偶爾進行分析的業務用戶，每個人都可以通過 Tableau 的端到端分析功能獲得能力提升。每位客戶都可根據整個組織的具體需求進行選擇，組合出一套適合自己的分析功能?，F在，通過Tableau 2019.1新發布的數據問答功能，人們能使用普通的語言提出關于數據的問題，并立即在 Tableau 中獲得可視化響應，越來越多人能在自己的公司中使用分析功能，用更直觀、更自然的方式與數據互動。此外，Tableau Prep Conductor擴展了平臺功能，允許組織大規模計劃和管理自助式數據準備，無需進行任何新的部署或配置。Tableau讓管理數據比以往任何時候都容易，讓企業能夠充分利用數據做出決策。
以人為本
準備好適當工具后，就該關注員工和流程了。隨著分析用量的增長，按流程維持管控能力和自助服務的平衡尤為重要。在公司和組織明確審核使用情況數據和優化元數據的流程后，即可拓展用戶群，指導用戶使用相關技術并適應流程。對 IT 人員進行培訓，讓他們適應自己的新角色，為業務人員提供支持。對業務人員進行培訓，教會他們如何訪問、瀏覽、請求數據, 并就各自的發現進行共享和協作。
萬科集團旗下子公司萬翼科技與 Tableau 合作策劃 “金種子”培訓計劃。通過對數據素養以及可視化理念的講解、運用 Tableau 商業智能解決方案的實操，培養了一批數據分析人才，員工們愈發意識到數據整體收集存放的效益。
中國電信天翼支付也與Tableau深度合作。Tableau專家團隊對支付公司數據相關體系和產品工具的詳細解述，讓員工們可以全面了解支付公司的數據下發體系框架和流程、大數據賦能商戶、以及未來支付公司數據分析發展的方向。
重視直覺和經驗
數據驅動業務的理念深入人心。采用新的分析環境意味著利用數據制定決策，但這并不意味著將直覺拋諸腦后。在這種環境中，需要同等重視經驗數據和直覺，達到適當的平衡至關重要。任何出色的分析活動都是從直覺和假設開始，我們可以通過數據證實或反駁這種直覺和假設。
不管是對企業還是對個人來說，分析文化都大有裨益，在幫助人們查看理解數據的同時，也可幫助企業了解自身是否正向其目標前進。通過數據的使用， 可以幫助企業制定更明智的決策并持續衡量項目進度。分析文化不僅能夠滿足員工的好奇心和求知欲，讓團隊更愉悅地工作，還能提升員工生產力，最終提升公司效益。(本文作者是Tableau 大中華區總裁 葉松林)